onsdag, februari 23, 2011

Tack SJ!

Åh, vad härligt när nåt verkar gå åt helvete och sen blir jättebra!

Jag ska åka till Stockholm fredag 8 april, och hem igen söndag 10 april. Jag bokade biljetterna 13 januari, när de var så billiga som möjligt. Igår eftermiddage fick jag ett SMS, och ett mail med samma text som i SMSet, som talar om att tåget till Stockholm 8 april är inställt. Tjena. Kom de på det nu? Why?

I lätt panik ringde jag SJ. Tänkte att jaha, nu får jag boka ny biljett då. 138 spänn redan betalt, nu blir det minst 400 till. Helvete. Efter 14 minuter i telefonkö (med reklam!) kom jag fram till en trevlig tjej. Hon upplyste mig om att även tåget hem är inställt och jag svor inombords. Frågade hur det funkar nu, måste jag köpa helt nya biljetter?

Och det är här det blir fantastiskt. Jag behövde nämligen inte köpa helt nya biljetter. Inte heller betala någon mellanskillnad. Hon bokade in mig på andra tåg som passade mig. Så nu skippar jag mjölktåget och tar X2000 åt båda hållen istället. Jag är framme i Sthlm tidigare och hemma tidigare. Och biljetterna som i nuläget kostar 1300 spänn har jag betalat 330 för. Sweet. Tack SJ, för att ni ställde in mina tåg. Jag menar det på riktigt.

Inga kommentarer: